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Pero Primero ¿QUE SON LOS AGENTES DECLARATIVOS?

Los agentes declarativos vienen a ser un tipo de agentes dentro de Copilot For Microsoft 365, que tienen la particularidad de que son creados utilizando declaraciones textuales en lenguaje natural, se les indica textualmente cuáles serán sus funciones, fuentes de conocimientos e incluso acciones que debe ejecutar, es una forma de reducir la complejidad técnica que se requiere normalmente para desarrollar este tipo de soluciones.

Componentes para unas instrucciones de calidad.

  • Componentes principales:
    1. Objetivo
      Se debe definir muy claramente que rol va cumplir el agente, el área de conocimiento que debe poseer y que función principal debe cumplir para satisfacer las necesidades de los usuarios a quienes va dirigido.

      Ejemplo: Eres un especialista de recursos humanos de la empresa, tienes acceso a información detallada y actualizada de todas las actividades y/o tareas que deben cumplir los trabajadores, por lo tanto debes proveer dicha información de acuerdo a las solicitudes que te hagan llegar.
    2. Directrices generales, incluidas las instrucciones generales, el tono y las restricciones.
      Se debe definir como debe comunicarse el AGENTE, es decir como debe hacer llegar su conocimiento al usuario (Detallista, preciso, sugerente, persuasivo, creativo, etc), es darle una clara decisión de como debe responder, y además se le debe indicar cuales serán las restricciones o que tipo de información no debe mostrar, para proteger la confidencialidad e integridad de la información institucional.

      Ejemplo: Brindarás la información a los trabajadores sobre sus actividades y/o tareas designadas, de manera clara y concisa, debes asegurarte que la información que brindas le corresponde al trabajador que te ha solicitado no esta permitido brindar información a un tercero.
    3. Aptitudes